«شرایط استرداد وجه»
> ۱. بازگشت وجه فقط در صورتی امکانپذیر است که **لغو نوبت حداقل ۷۲ ساعت قبل از موعد تعیینشده** اعلام شود.
> ۲. وجه پرداختی پس از کسر **کارمزد بانکی و هزینههای انتقال** ظرف مدت حداکثر **۳ روز کاری** به حساب مشتری بازگردانده میشود.
> ۳. در صورت لغو نوبت در کمتر از ۷۲ ساعت مانده به زمان تعیینشده، مبلغ بیعانه **قابل استرداد نبوده** و بهعنوان خسارت زمانی رزرو لحاظ میگردد.
> ۴. در موارد خاص (مانند شرایط اضطراری، حوادث یا شرایط ناخواسته)، امکان بررسی موردی وجود دارد و تصمیم نهایی بر عهدهی مدیریت مجموعه خواهد بود.
> ۵. در صورت لغو نوبت توسط مجموعه (به دلایل فنی یا شرایط غیرقابل پیشبینی)، **مبلغ بیعانه بهصورت کامل استرداد میشود.**
---
